Ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp, người dân miền núi TP.Huế khen: 'Nhanh, gọn, lẹ thiệt!'

Hôm nay 1.7, không khí tại xã A Lưới 1, một xã miền núi thuộc TP.Huế vô cùng nhộn nhịp và tất bật. Đến gần cuối giờ chiều, một số người dân ở bản xa vẫn đến trụ sở UBND xã không phải vì có công việc đột xuất mà chỉ để… chứng kiến và trải nghiệm những thay đổi đầu tiên của mô hình chính quyền 2 cấp mới ở địa bàn không sáp nhập cấp tỉnh, thành.

ẢNH: BÌNH THIÊN

Ông Hồ Văn Bằng, người dân tộc thiểu số Tà Ôi, tay cầm tập giấy tờ đất đai, nụ cười hiền hậu chia sẻ: “Mấy bữa trước đi làm cái giấy tờ này phải đi lại mấy bận, chờ đợi cũng lâu. Nay nghe tin xã mình có cái mới, tôi tranh thủ ra xem sao. Ai dè, nhanh, gọn, lẹ thiệt! Các cán bộ hướng dẫn tận tình, rõ ràng lắm. Cứ như vậy thì mừng quá, bà con đỡ cực bao nhiêu!”.

Nhiều người dân khác ở vùng cao A Lưới cũng bày tỏ sự hài lòng. Một người phụ nữ vừa hoàn tất thủ tục tươi cười nói: “Hôm nay đi làm giấy tờ mà cứ như đi hội! Thấy cán bộ ai cũng niềm nở, hồ sơ giải quyết cũng nhanh hơn. Nghe nói sắp tới còn có nhiều dịch vụ công trực tuyến nữa, tiện lợi hơn cho mình ở vùng sâu vùng xa”.

Dù vất vả vì xử lý nhiều công việc của chính quyền cấp xã mới, đứng trước tấm biển “UBND xã A Lưới 1” mới toanh, ông Nguyễn Văn Hải (từng giữ chức Phó chủ tịch UBND huyện A Lưới cũ, nay là Chủ tịch UBND xã A Lưới 1), không giấu được niềm tự hào.

“Bản thân tôi rất phấn khởi được Đảng, Nhà nước phân công nhận nhiệm vụ mới này. Ngày đầu đi vào hoạt động, xã đã đón 10 công dân đến làm việc. Thấy bà con vui tươi, phấn khởi tin tưởng vào bộ máy mới tôi càng phấn khởi hơn. Đến nay cơ bản máy móc và công tác chuẩn bị đã xong, bộ máy vận hành cơ bản suôn sẻ”, ông Hải nói.

ẢNH: BÌNH THIÊN

Ông Hải nhấn mạnh hiệu quả của mô hình mới: “Với mô hình cấp xã mới, cán bộ tiếp nhận hồ sơ của người dân, sau đó chuyển đến các phòng của xã xử lý kịp thời, giảm được thời gian di chuyển của bà con”.

Theo vị chủ tịch xã này, thời gian tới đội ngũ cán bộ xã sẽ tiếp tục nâng cao, trau dồi thêm nghiệp vụ, tuyên truyền vận động bà con về các vấn đề liên quan đến cải cách hành chính, cũng như xây dựng công nghệ số, nền tảng số để các thủ tục nhanh gọn hơn.

“Trong thời gian làm việc, chúng tôi sẽ lắng nghe và xử lý kịp thời một số nội dung mà bà con đề xuất, giải quyết dứt điểm ngay từ cấp xã”, ông Hải bày tỏ quyết tâm.

Trong ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, ở nhiều địa phương khác của TP.Huế cũng diễn ra suôn sẻ. Nhiều người dân bày tỏ tin tưởng rằng đây không chỉ là sự thay đổi về cơ cấu tổ chức mà còn là sự thay đổi trong tư duy phục vụ, hướng tới một nền hành chính hiện đại, gần dân, hiệu quả.