CSGT Khánh Hòa công khai số điện thoại 'nóng' của trưởng phòng

Ngày 28.7, Phòng CSGT Công an tỉnh Khánh Hòa chính thức công khai số điện thoại để tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh của người dân về tình hình trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn tỉnh.

Theo thông báo, Phòng CSGT công khai số điện thoại của Trưởng phòng là 0764.797979 và số điện thoại đường dây nóng 02583.822116 hoạt động 24/24 giờ. Bên cạnh đó, người dân có thể liên hệ qua trang Zalo Official Account “Phòng CSGT Công an tỉnh Khánh Hòa” và hộp thư điện tử [email protected].

Các tổ chức, cá nhân có thể gửi tin nhắn, hình ảnh hoặc gọi điện trực tiếp đến các kênh liên hệ trên để phản ánh tình trạng vi phạm giao thông, tai nạn, ùn tắc giao thông cũng như góp ý, kiến nghị về hoạt động của lực lượng CSGT.

ẢNH: BÁ DUY

Việc mở rộng các kênh tiếp nhận thông tin từ người dân thể hiện cam kết của Phòng CSGT trong việc tăng cường sự minh bạch, trách nhiệm trong hoạt động nghiệp vụ. Các phản ánh sẽ được tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình, đảm bảo tính khách quan và công bằng.

Phòng CSGT Công an tỉnh Khánh Hòa cho biết, đây cũng là bước đi thiết thực nhằm tạo cầu nối trực tiếp giữa lực lượng cảnh sát giao thông và người dân, thể hiện tinh thần “gần dân, lắng nghe dân, phục vụ nhân dân mọi lúc, mọi nơi”.

Việc công khai thông tin liên hệ không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông mà còn tạo điều kiện để người dân giám sát, phản hồi về chất lượng phục vụ của lực lượng CSGT, từ đó xây dựng mối quan hệ tin cậy giữa công an và nhân dân.